为加快尊龙凯时人生就是博数字化校园建设步伐，确保一卡通系统的安全稳定运行，给广大师生员工提供周到、便捷的服务，同时为规范校园卡的管理工作和用户的行为，根据学校实际情况，特制定本规定。
第一章 总 则
第一条 学校设立一卡通服务中心，隶属于信息与设备管理处。主要职责包括校园卡管理、商户管理、系统设备维护、财务结算、信息管理与咨询、一卡通系统的规划和建设、应用的推广和宣传等相关工作。
第二条 一卡通系统是学校加强信息化管理、实现高效管理的一项基础工程，是学校数字化校园建设项目中的切入点，学校各院部应积极配合做好相关工作，确保一卡通系统的正常运行，提升学校的管理服务水平。
第三条 校园卡是一卡通系统专用设备上使用的介质，具有身份认证、图书借阅、校园消费、门禁管理、考勤管理、水控管理、代扣代缴等功能。采用NFC等新技术的认证和消费方式，同样具备校园卡的功能。校园卡的制作和发放由一卡通服务中心负责，未经学校同意，校内任何部门不得制发与校园卡功能类似的卡片或凭证。
第四条 一卡通系统及设备属公共财产，各使用部门负责对所用相关设备进行保养。凡破坏一卡通系统和设备，影响一卡通系统运行者，学校将按照有关规定予以严肃处理。
第五条 所有使用尊龙凯时人生就是博一卡通系统的用户都被视为认可、接受本规定，并承担相应的法律责任，因使用不当造成的一切后果由本人自行承担。
第二章 校园卡管理办法
第六条 校园卡分为教职工卡、学生卡、家属卡和商户卡。学生卡采取批量办理，每年批量办卡一次；教职工卡、家属卡、商户卡需到服务中心制卡。所有卡采取实名制管理，不得转借和转让，每位持卡人仅限办理一张校园卡。
一、教师卡持卡对象为在职教职工。人事室负责提供所需的基本信息，教职工须持人事室出具的证明和身份证到一卡通服务中心申请办理；
二、学生卡持卡对象为在校学生。教务处负责提供所需的基本信息，由一卡通服务中心统一制作并发放；
三、家属卡持卡对象为教职工家属，申请人须持学校相关部门证明和身份证到一卡通服务中心办理。如人数较多，可由相关部门提前与一卡通服务中心进行协商，集体办理；
四、商户卡的持卡对象为学校施工人员、餐厅人员及其他校外人员。申请人须持学校相关部门证明和身份证到一卡通服务中心办理。如人数较多，可由相关部门提前与一卡通服务中心进行协商，集体办理。
第七条 校园卡持卡人信息变更时，可重新申请办理校园卡。人事室、教务处等相关部门应及时通知一卡通服务中心进行数据更新，保证人员信息准确性。
一、学生因转专业等原因导致信息变更的，由教务处出具证明（提供最新的学号、姓名、系别、班级和身份证等信息）重新制卡，收取成本费10元；
二、教工因部门调动等原因导致信息变更的，由人事处出具证明（注明职工号、姓名、部门等信息）重新制卡，收取卡成本费10元。
第八条 校园卡的充值、查询、密码和消费限额
一、充值：通过支付宝完美校园小程序充值；
二、查询：通过支付宝完美校园小程序查询充值和消费情况，也可持本人有效身份证件到一卡通服务中心查询；
三、密码：校园卡初始密码为身份证件号码后6位，遇字母为“0”，持卡人领取校园卡后应立即通过支付宝完美校园小程序进行初始密码修改，同时妥善保管密码，因密码泄露造成的经济损失，持卡人自行负责。若遗忘密码，可持有效证件和校园卡到一卡通服务中心办理密码重置；
四、消费限额：为保障持卡人校园卡内资金安全，校园卡分时段限制消费累计额，超过累计额的消费，需要输入密码。每时段累计额的默认值为10元，全天累计额默认值为30元。
第九条 校园卡挂失、解挂、补办、解冻和注销
一、挂失：校园卡遗失后，持卡人应立即通过支付宝完美校园小程序办理挂失，也可持本人有效身份证件到一卡通服务中心挂失。校园卡挂失前造成的经济损失由持卡人自行负责；
二、解挂：校园卡挂失后，如找回原卡，持卡人须持本人有效身份证件到一卡通服务中心办理解挂，无证解挂、代办解挂等均不予办理，若挂失后已补办新卡，挂失卡自动作废，将不再解挂；
三、补办：校园卡遗失或损坏，须先进行挂失，24小时后由持卡人持本人有效身份证件申请补办；
四、解冻：由于系统技术故障或持卡人使用不当造成校园卡被冻结时，持卡人须持本人有效身份证件和校园卡到一卡通服务中心办理解冻；
五、注销：教职工离职、学生毕业、家属卡和商户卡使用人员离校等，必须到一卡通服务中心办理校园卡注销手续，清退校园卡账户剩余资金。对已注销校园卡的持卡人，如需再使用校园卡，按新开户的程序办理。
第十条 校园卡收费标准和使用期限：
一、收费标准：学生首张卡由学校免费发放，教职工、临时卡办理需缴纳成本费10元/张，补卡统一需缴纳成本费10元/张；
二、使用期限：学生卡有效期根据学制确定，教工卡在校期间一直有效，家属卡和商户卡的有效期根据实际工作需要确定。
第十一条 支付宝完美校园充值事项：
第一步：登录支付宝，点击搜索框；
第二步：在搜索框里搜索“完美校园”，点击进入小程序；
第三步：选择尊龙凯时人生就是博，点击校园卡认证，输入姓名、学号和密码进行绑定；
第四步：绑定后点击充值即可；
第五步：充值成功后，在学校各餐厅安装的领款机上进行领取。
第十二条 警示性条款
一、校园卡仅限本人使用，不得转让或转借给他人，如有违反，一切后果由本人承担，一卡通服务中心有权没收或注销校园卡；
二、拾获他人校园卡应及时归还本人或上交一卡通服务中心；拾卡不还且恶意用卡，造成卡户经济损失或引发身份管理问题，一经查实，一卡通服务中心有权对其进行处罚，情节严重的报学校处理；
三、严禁涂画、分拆、损毁、破解、仿冒和伪造校园卡。一经查实，按破坏计算机信息系统和电子金融系统的行为交学校有关职能部门严肃处理；
四、校园卡产生的消费流水记录视为持卡人本人所为，各类交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据；
五、一卡通服务中心工作人员有为持卡人、商户的用卡信息保密的义务，除国家机关依法定程序及学校管理单位为管理、监督工作进行的查询外，不得擅自向他人提供持卡人、商户的信息；
六、因一卡通系统每年需要黑名单注册，当刷卡提示出现LOGIN_IN字符或过有效期时，持卡人需持校园卡到一卡通服务中心进行修改。
第三章 一卡通系统及设备管理办法
第十三条 一卡通网络是校园网中的独立专网，为保障一卡通网络和数据的安全，未经信息与设备管理处许可，任何设备与系统不得接入一卡通专网。
第十四条 为保证系统的安全，一卡通系统的设备只可用于一卡通业务的管理和使用，不得用于其他用途，接入设备严禁运行与本系统无关的任何程序和文件，要采取切实措施防止病毒的侵害。如违反规定，追究当事人责任。
第十五条 校内业务系统，需要用校园卡进行身份识别的，应实现与一卡通系统对接。
第十六条 用户单位应规范操作一卡通系统和设备，如出现异常情况，应及时报修给一卡通服务中心。
第四章 一卡通服务中心工作人员工作职责
为保障一卡通系统的正常运行，切实提高服务质量，特制定一卡通中心工作人员工作职责：
第十七条 保持良好的工作心态，认真完成工作任务，不允许迟到、早退、擅自离岗，有事须请假。
第十八条 做好一卡通财务对帐、现金收缴核实和报表打印、上交、存档等工作。
第十九条 做好持卡人账户信息的维护和管理，包括校园卡的制作、挂失、解挂、补办、销户等工作；做好负责圈存绑定文件的制作和收发。
第二十条 做好持卡人和商户账户查询、咨询和打印等工作。
第二十一条 做好一卡通系统的日常巡检、安全管理和数据备份；协调厂商进行一卡通系统及相关设备的检查、维护、维修及更换；协调厂商进行一卡通系统软硬件的升级更新。
第二十二条 定期对账目进行整理，每半个月整理一次，其整理的账目要报请一卡通负责人和信息与设备管理处主任审阅。
第二十三条 归档整理一卡通系统所属物品，并登记造册。
第二十四条 一卡通服务中心办公室为机房重地，外人不准随便进入。
第二十五条 加强服务意识，提高服务质量，热情服务，耐心解答问题。
第二十六条 加强安全意识，做好工作场所防火、防盗工作，下班后要锁好门窗、切断电源，贵重物品要锁入保险柜。
第二十七条 保持工作台和办公室整洁，维持良好工作环境。
第二十八条 计算机等设备及系统软件要规定步骤操作，计算机等设备要设置密码，外来存储设备接入一卡通系统电脑要先杀毒。
第二十九条 禁止在一卡通业务计算机上做与工作无关的事情。
第五章 商户POS机使用管理办法
为加强尊龙凯时人生就是博一卡通系统商户POS机的管理，明确商户的权利、责任和义务，保障师生利益，确保一卡通系统稳定运行，特制定本办法。
第三十条 商户POS机的申请、撤销和变更：
一、商户POS机的申请：由该商户的管理部门（本校总务处伙食科、事务科，下同）填写《校园一卡通商户POS机申请表》，经信息与设备管理处审核通过方可安装，并交一卡通服务中心办理登记手续；
二、商户POS机的撤销：申请撤销商户时，应先办理指定商户的账目结算手续，并由商户的管理部门填写《校园一卡通商户POS机撤销申请表》，经信息与设备管理处审核通过方可撤销，并交一卡通服务中心办理撤销登记手续。
第三十一条 商户的责任和义务：
一、商户必须积极配合、遵守一卡通服务中心各项管理规章和一卡通设备使用规范，确保一卡通网络的畅通和设备的完好；
二、商户负责人必须按照一卡通POS机使用说明和培训要求，正确使用和操作POS机等终端设备，减少人为差错；
三、在一卡通网络畅通的情况下，商户不得采用脱机形式营业；
四、为保证商户结算正常，未经一卡通服务中心同意，各商户不得擅自关闭POS机及其连接网络设备的电源，由此带来后果和损失由各商户自行负责；
五、未经批准，商户不得私自添加、移动或拆除POS机及数据线路。如属人为因素造成的设备故障和损坏，其维修或更换费用由商户承担；
六、商户不得以任何理由拒绝教职员工、学生合理使用校园卡进行支付消费。
第三十二条 如果发现有商户不遵守上述第二条规定，对校园卡系统产生较大影响，损害其他商户和师生利益，一卡通服务中心可依据其对一卡通系统产生的潜在隐患及后果给予处罚：
一、私自挪动POS机使用位置，罚款100元；如因私自挪动POS机位置而造成线路故障的，罚款200元或停用1天；
二、私自安装、更改、拔掉POS机的数据线路和电路而造成线路故障的，罚款500元或停用3天；
三、商户必须保持一卡通设备的清洁和良好的运行环境，违者书面警告一次，第二次罚款50元；造成POS机损坏的，按POS机原价赔偿；
四、POS机在使用过程中，因为商户营业员使用不当（例如把污物洒到POS机上），造成的POS机损坏，由承包商或食堂人员负责按价赔偿，造成严重损坏使POS机数据丢失的，其损失由承包商自己承担；
五、商户不得擅自脱机使用消费终端设备，如确实有需要，请先向一卡通服务中心申请，在得到授权和批准后，一卡通服务中心将会派工作人员指导脱机使用，凡违反本事项的商户人员或单位，将承担由此所造成的一切损失和后果。
第三十三条 若商户的POS机或线路出现故障，商户负责人应及时填写《一卡通设备故障报修单》并报至一卡通服务中心，以便专业人员进行检修，因未及时报修导致的损失由商户承担。维修工作三个工作日内完成，如有特殊原因，及时与商户进行沟通。
第三十四条 为保证商户的权益，商户到一卡通办理业务时需携带本人商户信息卡，无商户信息卡不予办理。
第三十五条 商户需打印账目清单时，需缴纳打印费用0.5元/张。
第六章 附则
第三十六条 本管理办法解释权归信息与设备管理处所有。
第三十七条 本管理办法自发布之日起实施。
