为进一步了解学生干部的职能作用、分析当前学生干部存在的问题、更好地建立一只能力强、效率高的学生干部队伍、保障大学各项工作正常高效的开展,建工学院于12月14日晚在亚泽204教室召开了“如何成为一名合格优秀的学生干部”建工先锋训练营第四讲。
活动现场
本次培训从“沟通技巧的本质、目的和原则”“协调能力的内涵”“如何提升沟通技巧,培养组织协调能力”三个方面展开。
会议初开,贾镔老师就由学生干部经常遇到的问题如“我该怎么去跟老师汇报工作?怎么向上级讲这个事情?遇到了问题我该怎样和同伴沟通配合起来呢?我应该怎样去跟部门的干事/班里的其他班委布置工作呢?”几个方面来展开讨论。点明我们要正确的与学生沟通,相互理解,更好的服务大家并完成导员布置的任务。学会将任务简化,让学生们更好的完成向相关任务。此外,老师还提出了沟通的作用:“减小误解,构建信任,产生结果。”并指出以上种种需要运用“smart”原则,s代指具体,M代指可度量,A代指可实现,R代指相关性,T代表时效性。并运用“奥卡剃刀定律”。指出有效的沟通需要“坦诚”“利他”“清晰”的特点来促使大家完成任务。
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随后又指出了协调能力的作用,指出组织协调好工作是学生干部的必备技能。并就此向学生干部提出了几点要求“拥有良好的变通能力,随机应变的处理复杂多变的问题”、“能正确辨别轻重缓急,对于紧急的事情优先安排”、“能换位思考,更好的理解别人的想法,考虑双方处境以促进更好的完成工作”。
最后,贾镔老师点明领导者要积极学习相关技能技巧,更好的提升自己的各项能力。打造个人威信,提高自己的口碑,正确安排工作流程,及时汇报工作等 并提出要做到十二字真言:“敬以向上,宽以对下,严于律己”的要求。
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本次培训端正了学生干部的服务态度,增强了学生干部的能力,提高了学生干部的素质,为我院建立一只能力强、效率高的学生干部队伍奠定了基础。
(文/王馨怡 图/晋睿影)