临近期末考试,为了让同学们吃的放心和舒心,全身心投入到期末复习考试中,总务处伙食科积极采取以下措施来提高饭菜质量和服务质量。
1、根据近期部分菜价格较便宜的情况,伙食科考察市场,研究决定推出四个0.8元低价时令菜,它们分别是酸辣白菜、素炒苞菜、炒白萝卜丝、炒土豆丝,其余饭菜价格不变,但要提高饭菜质量和份量。
2、近期伙食科鼓励各食堂增加锅仔、砂锅类的饭菜,尽量让学生吃到热饭热菜,并在学生一楼食堂、教工食堂供应大锅菜,学生一楼食堂价格为1.5元/碗(素)、教工食堂价格为2.0元/碗(荤)。
3、自十一月份以来,伙食科严抓饭菜保温措施、要求商户在出菜后及时开启保温设备,并加大饭菜保温监督和检查力度,目前因保温措施不到位已罚款处理3家食堂。
4、进一步加强伙食工作的日常监督和检查力度。伙食科和院伙委会除加大对各食堂日常监督检查外,院伙委会延长了中午值班的时间,设置了4个伙委会工作台,1个巡查组,把一些因饭菜投诉问题尽量解决在窗口。
5、提高伙食投诉方面的处理速度,对于网上贴吧、信箱投诉和投诉电话反映出来的问题,凡是能立即解决的问题,立即现场解决;不能立即解决的,尽量当天解决,署名的投诉要将检查或处理结果及时反馈给同学。 联系电话:13803716390 张老师
总务处伙食科
2008年12月10日