——外语系导游小组前往康百万实习
2011年4月28日,我院外语系组织了一行十人的导游小组前往康百万庄园进行实习。本次活动主要由外语系团支部组织,由外语系青年志愿者大队负责,一行十人主要在康百万庄园进行为期五天的义务导游讲解服务。导游小组的十位同学中有三名来自10级口译班,其余七名均来自09级旅游英语班。28日导游小组成员对康百万庄园进行了参观学习。他们一行受到了景区管理人员的热情欢迎,景区管理处派出贺所长以及一名专职讲解员陪同同学们进行了细致深入的参观学习,并且给予了全面客观的指导。
从4月29日到5月2日的四天时间里,导游小组正式在景区进行免费讲解服务。时值五一黄金周,景区在游客接待上存在一定压力,我院导游小组同学们充分运用自己掌握的知识,投入到导游服务活动中去,共计在景区带团约80余次,累计接待游客上千名。他们热情周到服务、认真细致的讲解赢得游客的交口称赞。特别是来自09旅英班的曹丹同学对游客热情周到的服务赢得了游客的称赞,有一游客临走时要给她一百元小费被曹丹同学谢绝。活动结束之后,景区客服部的魏主任表示了对同学们工作成绩的认可,同时,魏主任表示热烈的欢迎成功学院的同学以后在周末或节假日期间前去讲解实习。
此次实践活动,不仅为同学们提供了一个锻炼和学习的机会,还培养了同学们做人处事的能力,展示了成功学院学生的风采。导游小组的成员在实践过程中用自己丰富的知识和热情周到的服务向广大游客展现了成功学院良好的校风校貌。