新生家长眼中“迎新”
九月的青龙山下,比以往增添了些许生机。来自全国各地的莘莘学子,在父母的陪同下来到了伊洛之滨的河南财经政法大学成功学院。“万爱千恩百苦,疼我孰知父母”,从信阳到安阳,从商丘到三门峡,省内连日淫雨不散,但家长们仍不辞劳苦,冒雨护送子女来到学校,“肩扛手提”搬运行李,不顾汗如雨下,不顾旅途疲劳,马不停蹄的为离家求学的子女安排生活。
最放心不下的是孩子
学院门口车辆排起了长龙,人头攒动,每个学生身后都会由几个帮忙搬行李的家长。“临行前,孩子也不愿意我们跟着来,可我们就是不放心,尽管我们也知道培养孩子的自主能力的重要性,也赞成新生独自报到,但儿行千里母担忧,在父母的眼中,孩子永远都是孩子。”一位来自信阳的学生家长告诉记者。为了培养学生的独立能力,今年我系在报到处前设置警戒线,学生独自办理报到程序,家长在线外活休息室内等候。这位家长欣慰地说:“我感到学校还是很在意培养学生的独立性,把孩子交到这里我放心。”
体育馆外等待的家长
最感动的是细节服务
考生只要进校门,从引领报到至办理入住宿舍都会有专人陪同。为了方便考生及时找到自己的班级,管理学系特意制作由拼音排序的学生信息;报到处为每位新生发放一张爱心卡,提醒新生学院的各种事务安排;并在2号教学楼开辟一间家长临时休息室,开水全天供应,还有专门的老师负责答疑。
李创主任耐心为学生家长提供咨询
“我们没想到的,老师和志愿者都提醒了我们,就连购买锁具等细节的小问题都为我们考虑到了”,一位办理助学贷款的家长动情地说,“最让我感动的还是这里的三个老师,一整天没见他们吃饭、喝水,屋子里面挤得都是学生。”他说的是负责解答助学贷款问题的李创主任、许文英书记和宋森老师。为了让“绿色通道”畅通,他们一直坚持在工作岗位上。
接待室内的志愿者
最满意的是学校条件
为了让学生家长更深入地了解学校的办学条件,管理学系要求自愿者至少或提醒、或带领家长体验两个以上学校的设施,重点集中在餐厅、教室、图书馆等,并向他们介绍学校的管理和生活保障的特色。
“和招生简章上说的一样,比照片上的更漂亮。”一位来自福建泉州的学生家长告诉记者,“我们从福建把孩子送到这,坐在飞机上我们还在担心这里的条件不好,孩子适应不了。餐厅、宿舍、学校的各个设施我都看过了,比我们当地的条件都要好,管理学系的成绩展板更坚定了我的信心。”
明年我让孩子也当志愿者!
为了保证本次迎新工作的顺利进行,管理学系志愿者大队从学生会和各班推荐挑选了80余名志愿者,并对他们进行较为系统的培训,担负起导游员、咨询员、服务员的作用。
宿舍楼前的志愿者
“这些孩子太贴心了,没有他们我真不知道该怎么办。”一位来自天津的家长告诉记者。原来她一个人带着学生来报到,银行卡不慎丢失了,为了尽快让学生报到注册,我们的一位志愿者带着家长打车到市中心办理银行卡,仅排队就用了近半个小时,最后这位不知名的志愿者还协助家长为新生整理行李、床铺。“明年我让我的孩子也当志愿者。”
编者手记:千里迢迢交托信任,万事精细回赠信心。在这次迎新工作中,管理学系在学院的统一部署下,上下一心,戮力同心,用真诚、实际行动和教学成果赢得了家长的信赖。截止至记者发稿时,我系的新生报到率已经达到89.8%。用优美的环境塑造人,以优质的服务感染人,以精良的设施影响人,以优异的成绩鼓舞人,管理学系将一如既往,坚定地走好每一步,让创办人放心,让学生安心,让家长满意!